フォローが大事
買ったばかりのメガネに不都合があったので、店に持っていったら、なんやかやと理屈をこねられて追い返されたという話をよく伺います。これがフォローの悪い店の典型です。そんな店で買ったことを後悔しても始まりません。最初にキチンと確認しましょう。
以下の質問をしてください。
「新しいメガネはいつも慣れにくいので、出来上がったメガネが掛けにくかった場合が不安です。その時はどういう対応をしてもらえるのか教えてください。」
間違っても、「必ず保証しろ。」とか「作り直してくれるんですよね。」とか言ってはいけません。店側に警戒されるとロクなことにはなりません。
まともな店は
最後まで面倒をみる意味の事柄を、保証制度として表示したり、販売時に説明してくれます。また、不都合が起きないように神経を配ってくれるはずです。
最初に確認したにもかかわらず
不都合について、丁重に相談しに行ったにもかかわらず、手のひらを返したようなヒドイ扱いを受けたら、そんな店は業界にとってもマイナスですので、「あの店はダメダ！」と吹聴してください。