2017年4月9日 / 最終更新日 : 2017年4月9日 ryu@glasys.com 小売業業務 ラストワンマイル再考・ECの足かせ? 最近、働き方改革の中でも、サービスの本質は何かを考える上でも、ヤマト運輸(クロネコ)さんの、宅配サービス変更が話題になっています。とうとう、当日配達からも撤退のお話が・・・ そもそも、少々オーバークオリティのサービスでし […]